Theo đó, Ban thường trực Uỷ ban MTTQ thành phố Móng Cái đã gặp gỡ, trao đổi, nắm bắt tình hình tư tưởng, nguyện vọng của công dân Phan Thị Ngoan, trú tại khu 4, phường Hải Hòa. Đây là một trong những hộ dân hiện nay vẫn còn có kiến nghị liên quan đến công tác GPMB và tái định cư thuộc dự án Khu đô thị đại lộ Hoà Bình kéo dài tại phường Hải Hoà (Trước đó bà và các con đã có đơn xin rút toàn bộ nội dung kiến nghị, khiếu nại liên quan).

Sau khi nghe ý kiến các ngành, UBND phường Hải Hòa và các thành phần dự làm việc đã phân tích, làm rõ các các kiến nghị của hộ dân. Đ/c Đỗ Viết Mạnh, ủy viên BTV Thành ủy, Trưởng Ban Dân vận, Chủ tịch UB MTTQ TP Móng Cái có ý kiến như sau: Căn cứ trên cơ sở hồ sơ, thực tiễn quá trình sử dụng đất của hộ bà Phan Thị Ngoan và quá trình lập, phê duyệt phương án bồi thường, hỗ trợ và tái định cư, hộ bà Phan Thị Ngoan được các cơ quan chức năng thành phố Móng Cái thực hiện hết sức trách nhiệm, đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp chính đáng cho hộ dân. Tại buổi làm việc bà Phan Thị Ngoan đã nhận thức và hiểu được các qui định của pháp luật và thấy rằng các kiến nghị của gia đình nhiều nội dung không có cơ sở để xem xét, giải quyết. 

Tại buổi làm việc cũng đã ghi nhận 03 nội dung kiến nghị của hộ dân để gửi tới UBND Thành phố xem xét, gồm: Gia đình xin tha thiết đề nghị xin UBND Thành phố giữ nguyên phương án bồi thường, hỗ trợ và tái định cư cho gia đình như phương án ban đầu đã được Thành phố phê duyệt tại Quyết định 290/QĐ-UBND ngày 05/01/2022; đề nghị UBND Thành phố cho phép hộ gia đình được sử dụng và thực hiện các quyền của người sử dụng đất đối với ô đất Thành phố đã giao cho gia đình tại ô số 24 lô A5 khu tái định cư trung tâm phường Hải Hòa; đề nghị UBND Thành phố tạo điều kiện cho gia đình con gái ruột hiện đang sống cùng với mẹ được tự đi tìm và thỏa thuận với người có đất nông nghiệp (phù hợp qui hoạch) tại một số xã phường trên địa bàn thực hiện chuyển đổi mục đích sử dụng đất nông nghiệp sang đất ở để làm nhà ổn định cuộc sống, đề nghị được hướng dẫn trình tự, thủ tục về chuyển mục đích sử dụng đất, kinh phí thực hiện nghĩa vụ tài chính theo qui định gia đình tự chịu trách nhiệm.