Đồng chí Trần Văn Cường - CSKV khu 5 chia sẻ: “ Để thực hiện mô hình, chúng tôi đã làm tốt công tác tuyên truyền nâng cao nhận thức của Nhân dân về mục đích, ý nghĩa, hiệu quả thiết thực của mô hình để Nhân dân tự giác tham gia các nhóm liên kết “Zalo - Kết nối bình yên”; đồng thời, hướng dẫn Nhân dân kết nối và cung cấp thông tin, tài liệu, hình ảnh, tin báo, tố giác…. đúng quy định của pháp luật. Cấp ủy chi bộ và ban Lãnh đạo khu tiếp tục chỉ đạo các tổ công tác với các thành viên của các chi hội CCB, phụ nữ, nông dân, đoàn thanh niên, Tổ nhân dân tự quản, Tổ Bảo vệ dân phố, Tổ liên gia, Tổ dân phòng.. của khu phố tích cực vận động, tuyên truyền người dân sử dụng mạng xã hội Zalo để kết nối với lực lượng Công an phường, lãnh đạo khu phố, bất cứ vụ việc gì người dân phản ánh sẽ được Công an phường nhanh chóng tiếp nhận, xác minh và kiểm tra, xử lý; Công an phường tích cực vận động nhân dân lắp đặt các thiết bị phòng chống trộm cắp, đặc biệt là lắp đặt camera an ninh để ghi lại hình ảnh kịp thời phản ánh, cung cấp các thông tin về ANTT qua nhóm Zalo cho lực lượng Công an phường; triển khai kênh tương tác với người dân trên trang Zalo để thúc đẩy mối quan hệ kết nối chặt chẽ giữa người dân và lực lượng Công an phường”.

Theo đó, cảnh sát khu vực (CSKV) đã phối hợp với các ban ngành, đoàn thể, khu dân cư tổ chức 9 buổi tuyên truyền thu hút 405 lượt cán bộ, đảng viên và Nhân dân tham gia nắm và tìm hiểu về các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước. Tiến hành đăng 54 lượt tin, bài trên các nhóm Zalo của 09 khu dân cư, giải đáp 172 thông tin liên quan các thắc mắc về thủ tục hành chính và phản ánh kiến nghị của người dân về công tác đảm bảo ANTT, hướng dẫn nhân dân đi làm CCCD gắn chip điện tử; đăng ký tài khoản định danh điện tử; triển khai công tác cấp, đổi, đăng ký phương tiện xe mô tô, xe gắn máy cho người dân có HKTT trên địa bàn phường; vận động nhân dân đăng ký HKTT cho trẻ em; đăng ký HKTT, tạm trú, đăng ký xe mô tô qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3; hướng dẫn nhân dân cài đặt và kích hoạt ứng dụng định danh điện tử VNEID; hướng dẫn nhân dân tra cứu dữ liệu thông tin cá nhân; tuyên truyền các phương thức, thủ đoạn hoạt động của các loại tội phạm như lừa đảo, trộm cắp tài sản…vv. 

Anh Nguyễn Thái Học - Bí thư chi bộ, Trưởng khu 5 chia sẻ: “Mô hình “Kết nối giữa CSKV với nhân dân trên các trang mạng xã hội phục vụ công tác quản lý hành chính, trật tự đô thị và cung cấp thông tin về ANTT để phòng, chống tội phạm” rất thuận tiện và thiết thực trong nắm bắt tình hình tư tưởng, tâm tư nguyện vọng của các tầng lớp nhân dân một cách nhanh chóng. Mọi phản ánh, kiến nghị của nhân dân về thiên tai, tệ nạn xã hội, môi trường, đất đai… được thông tin kịp thời giúp tham mưu cho cấp ủy, chính quyền chỉ đạo, tháo gỡ kịp thời những khó khăn của nhân dân khi có phát sinh. Đặc biệt, thông qua mô hình còn giúp tiếp nhận và xử lý thông tin kịp thời, hiệu quả. Kịp thời ứng dụng công nghệ thông tin tạo môi trường làm việc mới, khoa học. Trang Zalo Công an phường Hải Hòa rất thiết thực, gần gũi với nhân dân, đã cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết như: các quy trình, thủ tục hành chính, các bài viết phòng ngừa tội phạm và thông tin số điện thoại từng đồng chí Công an phường giúp nhân dân cung cấp những thông tin quan trọng liên quan đến an ninh, nhân dân tiếp cận các kiến thức pháp luật, nâng cao ý thức tự quản, phòng ngừa, đấu tranh ngăn ngừa tội phạm, từ đó tích cực tham gia tố giác, phản bác các hành vi vi phạm pháp luật một cách nhanh chóng”.

Bên cạnh đó, thực hiện chỉ đạo của Đảng ủy về tăng cường sự lãnh đạo của cấp ủy đối với các Tổ xung kích, tình nguyện trong công tác phòng, chống dịch Covid-19. Thông qua hoạt động của các nhóm Zalo tại các khu dân cư đã phát huy tốt công tác tuyên truyền, vận động người dân nâng cao ý thức và thực hiện nghiêm túc các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19 và chấp hành tốt các Chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ về công tác phòng chống dịch Covid-19; Các ban, ngành, đoàn thể phối hợp với các khu phố tập trung tuyên truyền vận động toàn dân thực hiện chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về công tác ANTT; Nghị quyết của Đảng ủy và kế hoạch của UBND phường về công tác bảo đảm ANTT hàng năm; Công an phường đã phối hợp chặt chẽ với UBMTTQ và các tổ chức đoàn thể xã hội tăng cường cán bộ xuống cơ sở làm công tác dân vận, tuyên truyền vận động cán bộ, đảng viên và nhân dân chấp hành tốt đường lối chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, phát động mạnh mẽ phong trào toàn dân bảo vệ ANTQ nói chung, duy trì hoạt động của mô hình nói riêng. Lực lượng Công an phường phối hợp với Ban công tác truyền thanh của phường tích cực tuyên truyền giáo dục pháp luật và phát động phong trào tiếp tục duy trì hoạt động của các nhóm Zalo trên địa bàn phường, duy trì đăng tải thường xuyên các bài viết về chuyên mục ANTT để tuyên truyền các biện pháp phòng ngừa tội phạm và các phương thức, thủ đoạn hoạt động của các đối tượng phạm tội để quần chúng nhân dân biết, phòng ngừa. 

Để triển khai thực hiện mô hình, CSKV đã vận động 5621 người dân có sử dụng điện thoại thông minh có cài đặt ứng dụng mạng xã hội Zalo kết nối với CSKV, các ban ngành, đoàn thể, khu dân cư nhằm phục vụ công tác quản lý hành chính, trật tự đô thị và cung cấp thông tin về ANTT để phòng, chống tội phạm. Qua 3 năm triển khai thực hiện nhân dân đã mạnh dạn cung cấp các thông tin, tích cực tố giác các hành vi vi phạm pháp luật của các cá nhân, tổ chức trên địa bàn. Phối hợp chặt chẽ với các ban ngành, đoàn thể, khu dân cư, CSKV chủ động phối hợp với cán bộ quản lý khu phố, đặt lịch làm việc để triển khai các mặt công tác của mô hình kết nối Zalo. 

Đồng chí Tô Đức Dũng - Phó Trưởng công an phường Hải Hoà cho biết: “Để có được mối liên kết chặt chẽ với nhân dân, nhằm tiếp nhận mọi phản ánh, tạo kênh thông tin trao đổi, tuyên truyền tới từng hộ dân trên địa bàn, Công an phường Hải Hoà đã chỉ đạo lực lượng Cảnh sát khu vực xây dựng 09 nhóm Zalo kết nối giữa Cảnh sát khu vực và người dân với hơn 5000 người tham gia. Công an phường đã chỉ đạo các bộ phận xây dựng kế hoạch thực hiện chi tiết, phối hợp khu phố tổ chức hội nghị tuyên truyền tại các Tổ dân phố, hướng dẫn nhân dân cách sử dụng điện thoại thông minh, cách lập Zalo, tham gia vào các nhóm để nhân dân nắm được và thực hiện theo đúng quy định của pháp luật khi sử dụng mạng xã hội, khi đăng tải các thông tin và bình luận. Đồng thời, lực lượng Cảnh sát khu vực đến tận nhà dân hướng dẫn tận tình từng hộ gia đình khi có vướng mắc trong quá trình sử dụng. Từ đó nhân dân ý thức báo tin ngay cho lực lượng Công an tất cả những vấn đề liên quan đến công tác bảo đảm ANTT, có thể tra cứu và được hướng dẫn tất cả những thủ tục hành chính vào bất kỳ thời gian nào mà không cần đến trụ sở cơ quan Công an, điều này đã giảm bớt các thủ tục hành chính, tiết kiệm nhiều thời gian cho nhân dân. Ngoài ra, qua những hội, nhóm đó, Công an phường còn tuyên truyền, vận động được người dân về nhiều mặt nhất là các phương thức, thủ đoạn hoạt động của tội phạm, để nhân dân nêu cao tinh thần cảnh giác tự phòng, tránh”. 

Qua mô hình, công tác phòng ngừa, đấu tranh, xử lý các vi phạm thông qua thông tin do quần chúng nhân dân cung cấp qua mạng xã hội được chủ động và đạt kết quả, nhân dân đã cung cấp cho CSKV tổng số 95 tin liên quan đến an ninh trật tự, thông qua công tác tuyên truyền vận động các ban, ngành, đoàn thể đã tổ chức 39 buổi phối hợp kiểm tra nhân hộ khẩu lập 21 hồ sơ đối tượng nghi vấn vi phạm pháp luật; tuần tra nhắc nhở 54 hộ dân quản lý tài sản; kiểm tra xử lý 15 trường hợp không có giấy tờ tùy thân; vận động giao nộp 13 thanh kiếm; 09 thanh đao, 06 giáo, mác 3; 01 khẩu súng hơi….Đối với mô hình CSKV nắm được 96% các vụ việc mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân; 97% tình hình hoạt động của các loại tội phạm và các hành vi vi phạm pháp luật; 99% số người đến cư trú được đăng ký tạm trú; 90% nhân dân trên địa bàn thường xuyên cập nhật để nắm bắt về tình hình tội phạm và các hành vi vi phạm pháp luật.

Đồng chí Lê Văn Khanh - Phó Chủ tịch UBND phường Hải Hoà cho biết: “Đối với mô hình “Kết nối giữa CSKV với nhân dân trên các trang mạng xã hội phục vụ công tác quản lý hành chính, trật tự đô thị và cung cấp thông tin về ANTT để phòng, chống tội phạm” đã phát huy hiệu quả. Trong công tác quản lý nhà nước và công tác chỉ đạo, phường Hải Hoà đã xác định trong thời gian tới sẽ tiếp tục triển khai mô hình này sâu rộng tới các khu dân cư, đặc biệt UBND phường sẽ tham mưu cho Đảng uỷ có Nghị quyết ban hành để chỉ đạo các chi bộ và khu phố cũng như hệ thống chính trị từ phường đến khu phố phối hợp với lực lượng công an phường tuyên truyền, vận động nhân dân sử dụng công nghệ cao để thực hiện việc kết nối qua các nhóm zalo tại các khu dân cư kết nối với CSKV cung cấp thông tin cho các lực lượng công an phường để giữ gìn an inh trật tự và nắm bắt thông tin nhanh xử lý các vụ việc phát sinh trên địa bàn phường. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng hy vọng mô hình này sẽ thiết thực đi vào cuộc sống đồng thời mỗi người dân đều tự giác tham gia cùng với CSKV cũng như các lực lượng trên địa bàn giữ vừng an ninh trật tự trong thời gian tới”.

Mô hình “Kết nối giữa CSKV với nhân dân trên các trang mạng xã hội phục vụ công tác quản lý hành chính, trật tự đô thị và cung cấp thông tin về ANTT để phòng, chống tội phạm”, được Cấp ủy, chính quyền phường triển khai đồng bộ, quyết liệt, hiệu quả các biện pháp phòng chống tội phạm qua đó đã nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, đảng viên, các cấp, các ngành, của cả hệ thống chính trị và các tầng lớp nhân dân trong tham gia phòng ngừa, đấu tranh, ngăn chặn, phát hiện các loại tội phạm, các vấn đề an sinh xã hội.

Được biết, đây là mô hình đã được Công an tỉnh chọn lựa, xây dựng, nhân rộng là mô hình điểm, đồng thời tiếp tục có các giải pháp cụ thể, thiết thực nhằm phát huy được hiệu quả, thu hút đươc các tầng lớp nhân dân tham gia và có sức lan tỏa sâu rộng, lâu dài; Đặc biệt, cần nhân rộng mô hình đến tất cả địa bàn, các tổ dân phố, của 17 xã phường trên địa bàn để người dân tham gia mô hình Zalo “Kết nối giữa CSKV với nhân dân trên các trang mạng xã hội phục vụ công tác quản lý hành chính, trật tự đô thị và cung cấp thông tin về ANTT để phòng, chống tội phạm”. Đây cũng là mô hình thuận lợi trong việc phát động và xây dựng phong trào toàn dân bảo vệ An ninh Tổ quốc, đặc biệt là công tác tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật và thông tin hai chiều về tình hình tội phạm và các loại tệ nạn ngay từ cơ sở, tạo môi trường ổn định, phục vụ có hiệu quả nhiệm vụ phát triển kinh tế, xã hội, đảm bảo ANCT - TTAT xã hội, bảo vệ cuộc sống bình yên, hạnh phúc của nhân dân./.