Chi hội lữ hành du lịch Móng Cái được thành lập vào tháng 3 năm 2023 và ban đầu có 22 đơn vị tham gia. Đến nay tổng số thành viên đã tăng lên đến 45 đơn vị. Trong thời gian qua, được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, định hướng của Lãnh đạo TP cũng như Hiệp hội doanh nghiệp cùng các ban ngành liên quan, Chi hội đã làm tốt công tác gắn kết, hỗ trợ kinh doanh và các hoạt động liên quan đến du lịch lữ hành trên địa bàn Thành phố.

Các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch lữ hành đã không ngừng đổi mới, sáng tạo, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, góp phần nâng cao hình ảnh và vị thế của Móng Cái là điểm đến hấp dẫn đối với du khách trong nước và quốc tế.

Trong năm 2024, Chi hội đã chủ động kết nối với Hiệp hội du lịch thành phố Đông Hưng (Trung Quốc) trao đổi, thỏa thuận, ký kết hợp đồng nguyên tắc đưa đón khách du lịch Việt Nam sang tham quan Đông Hưng Trung Quốc bằng sổ thông hành. Chi hội cũng đã đồng hành cùng Thành phố trong các chương trình hoạt động về phát triển du lịch; Tích cực tham gia các hoạt động, các sự kiện Văn hóa - Thể thao - Du lịch tổ chức trên địa bàn Thành phố như: Hội chợ Thương mại – Du lịch biên giới Việt Trung; Hội thảo xúc tiến, thu hút đầu tư du lịch… và các hoạt động từ thiện do Thành phố phát động như đỡ đầu một cháu bé có hoàn cảnh khó khăn, ủng hộ đồng bào bão lũ…

Với những đóng góp của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch lữ hành, trong năm 2024 tổng khách du lịch đến Thành phố đạt 4,069 triệu lượt người (trong đó khách nước ngoài đạt 1,484 lượt người), tăng 62% CK, tăng 24%KH giao; doanh thu từ dịch vụ du lịch đạt trên 8.000 tỷ đồng; nộp NSNN về dịch vụ du lịch ước đạt trên 250 tỷ đồng, tăng trên 80 % CK - đây là dấu ấn phục hồi mạnh mẽ sau giai đoạn ảnh hưởng của dịch bệnh. 

Có được sự gia tăng này bởi các cải thiện về cơ sở hạ tầng như tuyến đường cao tốc Vân đồn – Móng cái và việc khôi phục các hoạt động du lịch qua cửa khẩu, đặc biệt với du khách đến từ trung quốc. Các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch và dịch vụ thuộc chi hội Du lịch lữ hành đã góp phần không nhỏ vào sự phát triển này, gia tăng cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh của thành phố, khẳng định Móng cái là điểm đến hấp dẫn trong các hành trình tuor du lịch, đóng góp cho ngân sách nhà nước và kinh tế xã hội địa phương.

Tại hội nghị, Hiệp hội Doanh nghiệp Thành phố đã kiện toàn Ban Lãnh đạo Chi hội Du lịch Lữ hành trực thuộc Hiệp hội khóa IV, nhiệm kỳ 2024 - 2029 gồm 3 đồng chí.

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Thu Hương, Phó Chủ tịch UBND Thành phố ghi nhận và đánh giá cao sự chủ động, tích cực của Hiệp hội Doanh nghiệp, Chi hội Du lịch Lữ hành sự phối hợp của các phòng ban chuyên môn, sự đồng thuận của các doanh nghiệp du lịch. Trong 2 năm qua, Chi hội Du lịch Lữ hành đã phát huy vai trò, thế mạnh của mình để góp phần tạo nên những kết quả, những chuyển biến tích cực trong ngành du lịch dịch vụ của TP Móng Cái.

Để Chi hội Du lịch Lữ hành nói riêng, ngành du lịch thành phố nói chung ngày càng phát triển, đồng chí đề nghị Ban Lãnh đạo Chi hội Du lịch Lữ hành trực thuộc Hiệp hội khóa IV, nhiệm kỳ 2024 - 2029 mới được kiện toàn phát huy vai trò, trách nhiệm, sự tin tưởng của Thành phố, của Hiệp hội doanh nghiệp, của chi hội, xây dựng lại quy chế hoạt động; trên tinh thần bám sát Luật du lịch, Luật cạnh tranh, điều lệ, quy chế hoạt động của Hiệp hội doanh nghiệp. Triển khai thực hiện nghiêm túc hiệu quả Chủ trương 3486 về một số hoạt động du lịch; tiếp nhận, mời gọi tất cả các Doanh nghiệp Du lịch đến địa bàn Thành phố với tinh thần cạnh tranh lành mạnh, đúng luật, cùng đến, cùng phát triển; mọi người, mọi doanh nghiệp đều có trách nhiệm và quyền lợi như nhau. Nghiên cứu phương án, không xây dựng tuyến điểm du lịch cố định; mà quảng bá, giời thiệu cho du khách sự lựa chọn điểm đến phù hợp, phát huy tốt tiềm năng lợi thể, khuyến khích du khách sử dụng dịch vụ và tăng nguồn thu.

Đồng chí đề ngị Hiệp hội doanh nghiệp thành phố đẩy mạnh công tác phối hợp giữa Hiệp hội doanh nghiệp và các cơ quan, phòng ban chuyên môn của thành phố để tiếp tục phát huy vai trò trong công tác tham mưu, lãnh đạo chỉ đạo, tuyên truyền, vận động các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch quan tâm đầu tư, chỉnh trang và nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật về dịch vụ lưu trú, nhà hàng, mua sắm, dịch vụ phụ trợ phục vụ du khách, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch, đảm bảo về nguồn nhân lực du lịch đáp ứng phục vụ khách du lịch. Nâng cao hiệu quả hợp tác, liên kết, xúc tiến, quảng bá du lịch, phát triển sản phẩm du lịch và hình thành, phát triển tour du lịch mới kết nối thành phố Móng Cái, tỉnh Quảng Ninh với các tỉnh, thành trong nước và quốc tế. Thường xuyên quan tâm, kịp thời kiện toàn ban lãnh đạo, nhân sự, rà soát quy chế hoạt động ngày càng nâng cao chất lượng của Hiệp hội và các Chi hội trực thuộc.

Chi hội du lịch tăng cường liên kết, kết nối các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch hợp tác trong quá trình kinh doanh, quảng bá, xúc tiến, tạo ra các sản phẩm du lịch và các chương trình du lịch mới hấp dẫn phục vụ và thu hút khách du lịch đến với thành phố Móng Cái; góp phần khuyến khích các doanh nghiệp liên kết với các doanh nghiệp du lịch trong cả nước để tìm kiếm, khai thác nguồn khách, phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới, hấp dẫn khách du lịch. Các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch quan tâm chỉnh trang cơ sở hạ tầng, đào tạo và tuyển dụng đội ngũ lao động có chuyên môn, nghiệp vụ du lịch, ngoại ngữ; nghiên cứu xây dựng các chương trình du lịch; tăng cường mở rộng liên doanh, liên kết các đơn vị du lịch trong nước và quốc tế để khai thác các tiềm năng du lịch của thành phố; tham gia tuyên truyền quảng bá, xúc tiến các sản phẩm du lịch thành phố Móng Cái. Tích cực tham gia các sự kiện hội chợ, triển lãm, hội nghị, hội thảo du lịch để quảng bá, giới thiệu các sản phẩm, hình ảnh du lịch Móng Cái đến với du khách trong nước và khách quốc tế, nhất là các khu, điểm du lịch có sản phẩm du lịch mới.

Các phòng ban chuyên môn nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, tạo môi trường du lịch thông thoáng, văn minh, an toàn, lành mạnh. Chủ động kiểm tra, chấn chỉnh kịp thời và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm về an ninh trật tự, giá, hàng hóa, thu nộp thuế, quản lý lao động, hoạt động lữ hành, lưu trú, mua sắm, ăn uống, vệ sinh an toàn thực phẩm, vệ sinh môi trường, ăn xin, đeo bám khách; kiểm tra, rà soát cơ sở hạ tầng, chất lượng nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch. Phấn đấu xây dựng du lịch Móng Cái trở thành “Thành phố du lịch xanh, thông minh, thân thiện và an toàn”, xây dựng con người Móng Cái “Văn minh - Thân thiện - Mến khách”, cơ sở kinh doanh dịch vụ thực hiện đảm bảo phương châm 3T: “Thân thiện - Tiện lợi - Tin cậy”.