Một trong những điểm nổi bật của việc cụ thể hóa việc hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp của Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái đó là việc thực hiện rất tốt Đề án “Mô hình thực hiện thủ tục và quản lý hải quan tập trung tại Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái”.

Theo đó, Đề án đã bám sát yêu cầu của ngành Hải quan trong Kế hoạch thực hiện cải cách hiện đại hóa hải quan giai đoạn 2016-2020; đáp ứng được yêu cầu tạo thuận lợi cho hoạt động XNK của doanh nghiệp theo tinh thần Nghị quyết 19/NQ-CP và Nghị quyết số 35/NĐ-CP của Chính phủ; đáp ứng được yêu cầu quy hoạch tổng thể phát triển hoạt động thương mại, dịch vụ logistics trên địa bàn TP Móng Cái theo Kế hoạch phát triển TP Móng Cái tầm nhìn đến năm 2030 của Chính phủ và của tỉnh Quảng Ninh; 

Khi thực hiện mô hình này, việc tiếp nhận, kiểm tra chi tiết hồ sơ được thực hiện tập trung tại Đội Thủ tục hàng hóa XNK đã tạo ra sự chuyên môn hóa cao, quản lý tập trung, chuyên sâu - chuyên trách, thống nhất một đầu mối, nâng cao tính minh bạch trong thực hiện thủ tục hải quan. Doanh nghiệp dễ dàng, thuận tiện khi được tiếp cận thông tin, văn bản quy phạm pháp luật và sự hướng dẫn, hỗ trợ của cơ quan hải quan trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan.

Việc thực hiện thủ tục hải quan và quản lý số liệu, thống kê được thực hiện tập trung, thống nhất đảm bảo công tác tổng hợp, báo cáo, thống kê, đánh giá phục vụ yêu cầu quản lý, chỉ đạo điều hành của lãnh đạo Chi cục và triển khai chỉ đạo của cấp trên được nhanh chóng và chính xác.

Công tác kiểm tra, giám sát hàng hóa được chuyên môn hóa, thời gian thông quan, giải phóng hàng ngày càng rút ngắn, đặc biệt đối với tờ khai luồng xanh, doanh nghiệp chỉ phải xuất trình hàng hóa tại cửa khẩu, lối mở, điểm xuất hàng cho cán bộ, công chức thực hiện kiểm tra, giám sát, tạo thuận lợi hoạt động thương mại biên giới trên địa bàn TP Móng Cái và là cơ sở chuẩn bị cho công tác quản lý Hải quan khi TP Móng Cái triển khai thực hiện quy hoạch tổng thể, tập trung các kho, bãi, địa điểm tập kết hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu trên địa bàn thành phố tầm nhìn đến năm 2030.

Việc thực hiện mô hình thủ tục hải quan và quản lý hải quan tập trung đã tạo điều kiện để tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, giảm tối đa thủ tục, giấy tờ, áp dụng hiệu quả Hệ thống xử lý dữ liệu Hải quan điện tử. Do có sự liên kết chặt chẽ trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan, nguồn thông tin về hoạt động XNK hàng hóa được quản lý tập trung trên cùng một Hệ thống xử lý dữ liệu điện tử Hải quan giúp cho công tác chống buôn lậu, gian lận thương mại được thực hiện thuận lợi và hiệu quả hơn.

Đề án đã mang lại những hiệu quả rõ rệt cho công tác quản lý của cơ quan Hải quan, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong hoạt động XNK, khẳng định nỗ lực và hành động đúng hướng của Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh.

Bên cạnh việc chủ động cải cách, nâng cao tính minh bạch trong thực hiện thủ tục hải quan, Chi cục thường xuyên tổ chức các Hội nghị đối thoại doanh nghiệp cấp Chi cục; giải đáp 17 vướng mắc của doanh nghiệp trong 8 tháng đầu năm 2023.  Đồng thời, thường xuyên kiện toàn các Tổ công tác hỗ trợ về cơ chế, chính sách, thủ tục hải quan và đồng hành cùng doanh nghiệp của Chi cục; phân công từng công chức phụ trách, hướng dẫn doanh nghiệp theo ngành hàng, từ đó, CBCC chủ động tiếp cận, hướng dẫn, thông tin kịp thời các cơ chế chính sách, quy định của pháp luật, nhằm hỗ trợ, định hướng cho các doanh nghiệp thực thi đúng pháp luật, hạn chế thiếu sót, phát triển hoạt động kinh doanh. Các trường hợp doanh nghiệp XNK mặt hàng mới cần cơ quan Hải quan tư vấn, đơn vị đã tiến hành rà soát các chính sách quản lý hàng hóa, phân loại, áp mã và áp dụng mức thuế cũng như thủ tục có liên quan... biên soạn thành tài liệu và tận dụng các mạng xã hội (zalo, viber, mail, facebook) gửi thông tin nhanh chóng nhất đến cho doanh nghiệp được công ty rất hoan nghênh và đánh giá rất cao.

Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái cũng chủ động rà soát các doanh nghiệp trước đây làm thủ tục hải quan qua Chi cục nhưng đã chuyển làm thủ tục qua cửa khẩu khác, đánh giá, xác định nguyên nhân để tìm giải pháp hỗ trợ, đồng hành, thu hút doanh nghiệp về làm thủ tục hải quan tại địa bàn. Đăng ký Lãnh đạo Cục Hải quan tỉnh cùng đi tiếp xúc, gặp gỡ tại trụ sở doanh nghiệp để trao đổi thông tin, hướng dẫn, nắm bắt kịp thời, đầy đủ, chính xác các vấn đề doanh nghiệp cần quan tâm, phát sinh vướng mắc, mong muốn đổi mới, phản ánh, đề xuất, kiến nghị… để hỗ trợ doanh nghiệp trong việc thực hiện thủ tục hải quan, tháo gỡ khó khăn.

Từ ngày 01/01/2023 đến nay, Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái đã làm thủ tục cho 47.685 tờ khai với tổng kim ngạch hàng hóa XNK là 2,1 tỷ USD (trong đó: kim ngạch XK đạt 1,4 tỷ USD, kim ngạch NK đạt 0,7 tỷ USD), thu NSNN đạt 956 tỷ đồng; tăng 100% về tờ khai, tăng 5% về kim ngạch và tăng 15% về thu NSNN so với cùng kỳ năm 2022. Kim ngạch bình quân hàng năm 3,0 tỷ USD/năm. Các doanh nghiệp ngày càng đánh giá cao sự hỗ trợ, đồng hành của CBCC Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái.

Trong thời gian tới, Chi cục Hải quan cửa khẩu Móng Cái đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu và đẩy mạnh công tác hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp. Trong đó, tích cực tham mưu cho Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh đẩy nhanh triển khai xây dựng Cửa khẩu số, nghiên cứu tham mưu triển khai xây dựng Hải quan số với mô hình quản lý Hải quan số gắn với cửa khẩu số nhằm hỗ trợ chia sẻ thông tin với các Bộ, Ngành ở địa phương và trung ương. Tiếp tục vận hành máy soi container đối với hàng hóa XNK qua cầu Bắc Luân II, Lối mở cầu phao Km3+4 (triển khai từ ngày 14/8/2023) và tiếp tục triển khai hiệu quả Hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCISS, Hệ thống dịch vụ công trực tuyến và Hệ thống một cửa quốc gia. Nâng cao hiệu quả hoạt động của các Tổ hỗ trợ, xử lý vướng mắc về thủ tục hải quan, chủ động, kịp thời và tích cực tham mưu đề xuất cơ chế, chính sách trong công tác hỗ trợ đồng hành doanh nghiệp. Từ đó, tiếp tục giữ vững, phát huy vị thế của đơn vị điển hình trong đồng hành cùng Doanh nghiệp.