Nằm ở trung tâm Thành phố Móng Cái - khu phố 3, phường Trần Phú có 322 hộ dân với 1.148 nhân khẩu, có nhiều cơ quan đơn vị, văn phòng đại diện; các doanh nghiệp, trường học, khu vui chơi thể thao và là khu có hoạt động du lịch, dịch vụ, thương mại nhộn nhịp và sôi động nhất của thành phố Móng Cái. 

Ở độ tuổi xưa nay hiếm (đã 76 tuổi), ông Trần Ngọc Đông có bề dày kinh nghiệm 10 năm liên tục là cán bộ Mặt trận khu (từ năm 2013 đến nay). Mặc dù không phải là đảng viên song với sự nhiệt tình, trách nhiệm, nhất là uy tín và sự tận tâm, hết lòng vì cộng đồng dân cư mà ông luôn được Đảng uỷ, chính quyền phường, Chi bộ giao trọng trách từ Phó ban rồi Trưởng ban công tác Mặt trận khu nhiều năm liên tục. Nắm rõ chức năng, nhiệm vụ của Ban công tác Mặt trận và yêu cầu nhiệm vụ chính trị của địa phương, nhất là thực trạng và tình hình dân cư, ông Trần Ngọc Đông luôn trăn trở cùng Ban công tác Mặt trận, cán bộ khu phố tuyên truyền vận động Nhân dân thực hiện tốt chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, tập hợp thu hút Nhân dân vào các tổ chức chính trị - xã hội, xây dựng khối đại đoàn kết toàn dân tộc trên địa bàn dân cư; đồng thời, động viên Nhân dân phát huy dân chủ, tích cực hưởng ứng các phong trào thi đua yêu nước, cuộc vận động, phát triển kinh tế, xây dựng cảnh quan môi trường sạch đẹp, văn minh, hiện đại, trở thành điểm đến hấp hẫn trong hành trình du lịch kết hợp thăm quan, mua sắm, thưởng thức ẩm thực…của du khách trong và ngoài nước khi đến với Thành phố Móng Cái.

Để có được sự đồng thuận cao từ Nhân dân, góp phần đưa đường lối, chủ trương của Đảng vào cuộc sống, ông chia sẻ: “Điều cần nhất ở người cán bộ Mặt trận là phải luôn đồng hành với Nhân dân từ việc vui đến việc buồn, từ thành công đến khó khăn hoạn nạn, coi việc của dân là việc của chính mình để cùng chia sẻ. Có được niềm tin, sự ủng hộ từ Nhân dân thì khó khăn nào cũng sẽ được giải quyết. Khi triển khai các công việc tới Nhân dân, phải nắm cụ thể, đầy đủ nội dung, có phương án chặt chẽ; phân công nhiệm vụ cho từng cán bộ để triển khai tuyên truyền vận động. Trong đó, đặc biệt chú ý đảm bảo các nguyên tắc: giúp người dân hiểu đầy đủ mục đích, ý nghĩa, hiệu quả đối với từng nội dung triển khai; làm rõ cách thức tổ chức thực hiện, trách nhiệm của cấp uỷ Đảng, chính quyền; quyền lợi và trách nhiệm của người dân; nhất quán trong tuyên truyền, vận động, tránh “trống đánh xuôi, kèn thổi ngược”; trong vận động, thuyết phục phải chân thành, thấu hiểu; quan tâm nắm bắt dư luận, ý kiến Nhân dân, nhất là những khó khăn, vướng mắc để báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét, giải quyết; dự báo những vấn đề có thể phát sinh để có cách tiếp cận giải quyết phù hợp nhất. Chú trọng tuyên truyền vận động cán bộ, đảng viên, người có tư tưởng tích cực làm trước, sau đó lan toả đến những người xung quanh và toàn thể Nhân dân; quan tâm chia sẻ, giúp đỡ đối với những trường hợp khó khăn để phong trào, cuộc vận động mang lại hiệu quả thiết thực nhất; kịp thời biểu dương những điển hình tiên tiến tạo nên phong trào rộng khắp trong khu phố.

Trong những năm qua, Khu phố 3, phường Trần phú luôn được đánh giá là “điểm sáng” trong công tác dân vận, tiêu biểu là: Khi Thành phố triển khai thực hiện mô hình hợp tác công tư đối với Trường Mầm non Hoa Hồng trên địa bàn khu, dư luận Nhân dân còn nhiều băn khoăn, lo lắng, nhất là về kinh phí đóng góp, tính hiệu quả mà mô hình mang lại..., song với việc nắm rõ chủ trương, kiên trì vận động, Ông cùng các cán bộ khu, phường đã thuyết phục Nhân dân thay đổi tư duy, đồng thuận cao với trương của Thành phố, đến nay mô hình luôn phát huy hiệu quả và là địa chỉ tin cậy của các bậc phụ huynh khi gửi gắm con em đến Trường.

Thực hiện chủ trương chung của Thành phố về chỉnh trang đô thị, ông đã tích cực tham gia vận động Nhân dân đồng thuận đối ứng kinh phí làm vỉa hè đồng bộ theo hướng Nhà nước và Nhân dân cùng làm (Ngân sách nhà nước đầu tư san gạt mặt bằng, lắp đặt viên bó vỉa, Nhân dân tự bỏ kinh phí lát vỉa hè) với số tiền trên 4 tỷ đồng; xã hội hoá thảm nhựa khuôn viên, sân Nhà văn hoá, trồng hoa... gần 3 tỷ đồng thực sự là điểm nhấn của phường trong huy động các nguồn lực chỉnh trang đô thị, xây dựng khu dân cư kiểu mẫu; ngoài ra còn vận động đóng góp các loại quỹ từ thiện nhân đạo trên 100 triệu đồng/năm.

Trong thời điểm dịch bệnh Covid-19 bùng phát, Móng Cái là địa phương tuyến đầu phòng chống dịch, ngăn chặn sự xâm nhập của dịch bệnh từ hoạt động xuất nhập cảnh trái phép qua biên giới. ông cùng cán bộ khu phố và các lực lượng chức năng của phường đã bám sát khu dân cư, chủ động, kiên trì tuyên truyền, vận động nhân dân tuân thủ hướng dẫn của ngành Y tế, quy định của địa phương, thực hiện nghiêm 5 K (Khẩu trang- Khử khuẩn- Khoảng cách- Không tập trung- Khai báo y tế), vận động Nhân dân tiêm vacxin phòng dịch, tích cực tố giác các trường hợp trốn tránh, không chấp hành quy định, vận động kinh phí, vật tư hỗ trợ các chốt trực phòng chống dịch... góp phần cùng phường và Thành phố giữ vững địa bàn an toàn, tạo đà cho kinh tế - xã hội phát triển. 

Năm 2023, ông cùng với cán bộ khu và phường tuyên truyền, vận động thực hiện tốt các mô hình Dân vận khéo như: xây dựng mô hình Tổ an ninh Nhân dân tự quản; xã hội hoá gắn camera an ninh tại 100% tuyến đường, phố; vận động các cơ sở dịch vụ gắn biển Nhà vệ sinh bằng 3 thứ tiếng (Anh, Trung, Việt) phục vụ miễn phí cho du khách, tạo sự thân thiện trong hoạt động du lịch, dịch vụ, tháo gỡ khó khăn về thiếu nhà vệ sinh công cộng trên địa bàn; vận động các hộ kinh doanh thanh toán không dùng tiền mặt; hình thành đoạn đường cây xanh đồng bộ, giữ gìn vệ sinh cảnh quan, duy trì và phát huy hiệu quả hoạt động 01 đội văn nghệ; 02 câu lạc bộ văn hoá; 05 lâu lạc bộ thể thao; 02 sân bóng đá, 02 sân bóng chuyền hơi, 01 điểm đọc sách thu hút hàng ngàn lượt người dân tham gia.

Bên cạnh đó, ông luôn tích cực phối hợp với Trưởng khu, các tổ chức hội, đoàn thể trực tiếp tham gia giải quyết những vấn đề vướng mắc nảy sinh ở địa bàn dân cư; nắm chắc tình hình, kịp thời phản ánh tâm tư, nguyện vọng, kiến nghị của cử tri và Nhân dân với cấp ủy, chính quyền và Uỷ ban MTTQ Việt Nam phường. Động viên, hướng dẫn Nhân dân giám sát hoạt động của đại biểu dân cử, cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức cư trú trên địa bàn. Phối hợp thực hiện dân chủ ở cơ sở, tham gia hòa giải ở cộng đồng dân cư; thực hiện quy ước của khu dân cư.

Chị Hoàng Thị Nguyệt - số nhà 127 Vân Đồn - Trần Phú - người dân khu phố chia sẻ: ‘Mặc dù tuổi cao nhưng bác Đông vẫn luôn nhiệt tình, hết lòng vì người dân, vì công việc của khu phố. Không chỉ trách nhiệm gương mẫu đi đầu trong các phong trào thi đua của phường, bác còn luôn quan tâm gắn bó chia sẻ với nhân dân ở khu phố. Chúng tôi luôn mong bác giữ sức khỏe thật tốt để tham gia với hoạt động của khu của người dân trong khu phố”.

Đồng chí Nguyễn Thị Ninh - Thành uỷ viên - Bí thư Đảng uỷ, Chủ  tịch UBND phường Trần Phú cho biết: “Ông Đông là một tấm gương sáng, là cán bộ Mặt trận tiêu biểu trong học tập và làm theo tấm gương của Bác, luôn trách nhiệm cao trước công việc được giao; luôn biết huy động, tập hợp sức mạnh của nhân dân trong thực hiện các nhiệm vụ của khu phố, nhất là tuyên truyền, vận động, khơi dậy khát vọng đổi mới để Nhân dân thấy được vai trò chủ thể và trách nhiệm công dân trong thực hiện các phong trào thi đua yêu nước, phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo quốc phòng - an ninh, mở rộng giao lưu đối ngoại, xây dựng địa phương ngày càng phát triển văn minh, hiện đại”. 

Vai trò và những đóng góp của ông Trần Ngọc Đông được khẳng định thông qua việc ghi nhận của các cấp các ngành đối với khu phố 3 thời gian qua: 12 năm liên tục đạt danh hiệu khu văn hóa; Ban công tác Mặt trận được Chủ tịch UBND tỉnh tặng bằng khen về tổ chức, thực hiện Ngày hội Đại đoàn kết toàn dân tộc giai đoạn 2003 - 2023; MTTQ tỉnh khen thưởng về phòng, chống dịch COVID-19 (năm 2021), được UBND thành phố Móng Cái tặng thưởng 12 giấy khen các loại; cá nhân ông Trần Ngọc Đông được UB MTTQ tỉnh khen thưởng trong phong trào Cán bộ Mặt trận làm theo lời Bác; UBND, Uỷ ban MTTQ, các ban ngành Thành phố và phường tặng nhiều giấy khen.

Với những đóng góp trong 10 năm qua, ông Trần Ngọc Đông cùng với cán bộ và Nhân dân Khu phố 3 đã góp phần tô thắm thêm truyền thống vẻ vang và đầy tự hào trong chặng đường 25 năm xây dựng và phát triển của phường Trần Phú (1998-2023), đặc biệt là được Thủ tướng Chính phủ tặng cờ đơn vị dẫn đầu phong trào thi đua xây dựng xã, phường thị trấn văn minh 02 năm 2015-2016; được Chủ tịch nước trao tặng Huân chương Lao động hạng Nhất (năm 2018).