Những năm qua TP Móng Cái đã có nhiều nỗ lực để phát triển ngành “công nghiệp không khói” trên cơ sở khai thác hiệu quả, bền vững những lợi thế riêng có. Nhiều sản phẩm du lịch độc đáo, mang đặc trưng riêng của địa phương đã được hình thành, có thể kể đến như du lịch biên giới, thương mại cửa khẩu; du lịch sinh thái biển đảo; du lịch tâm linh... với môi trường kinh doanh du lịch văn minh, minh bạch, cạnh tranh lành mạnh.

Nhiều địa điểm được du khách trong và ngoài nước yêu thích khám phá, trải nghiệm như bãi biển Trà Cổ, nhà thờ Trà Cổ, đền Xã Tắc, công trình Cụm thông tin cổ động biên giới Sa Vĩ, Cửa khẩu quốc tế Móng Cái, phố đi bộ Trần Phú, chợ trung tâm... Đặc biệt, khi tuyến cao tốc dọc tỉnh đi vào khai thác, càng mở ra thêm nhiều điều kiện thuận lợi để thành phố vùng biên đẩy mạnh phát triển du lịch. Điều này được chứng minh qua con số thống kê 2 tháng đầu năm 2023, Móng Cái đón trên 72.000 lượt khách, dù mùa đông chưa phải là cao điểm du lịch.

Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ về mọi mặt, TP Móng Cái đang rất nỗ lực để có đủ tiêu chuẩn sẵn sàng phục vụ tốt nhất cho du khách, bao gồm cả những đoàn nội địa và những đoàn khách quốc tế với những yêu cầu đa dạng. Nội dung này được thể hiện rõ trong đề án Phát triển du lịch Móng Cái đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, đã được UBND thành phố phê duyệt (Quyết định số 2255/QĐ-UBND ngày 7/4/2022). Trong đó xác định mục tiêu phấn đấu đưa Móng Cái trở thành thành phố du lịch xanh, thông minh, thân thiện và an toàn, thông qua các biện pháp thu hút nhà đầu tư chiến lược, đầu tư quy mô lớn, đồng bộ, hiện đại trong lĩnh vực du lịch, dịch vụ. Đồng thời chú trọng phát triển sản phẩm và chất lượng dịch vụ du lịch đa dạng, đặc sắc, có chất lượng cao, mang đẳng cấp khu vực; tiếp tục thúc đẩy liên kết vùng, xây dựng hạ tầng giao thông, hạ tầng kỹ thuật đồng bộ, hiện đại...

Thành phố cũng hướng tới xây dựng du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của địa phương, phát triển bền vững, làm tiền đề thúc đẩy các ngành kinh tế khác phát triển. Trước mắt, với những chỉ tiêu đề ra cho năm 2023 (đón tối thiểu 1,5 triệu lượt khách du lịch với lượng khách quốc tế đạt 500.000 lượt; thu nộp NSNN về dịch vụ du lịch đạt trên 60 tỷ đồng...), các phòng, ban chức năng của thành phố đã và đang khẩn trương triển khai thực hiện nhiệm vụ được giao. Cụ thể như UBND thành phố đã ban hành kế hoạch chỉ đạo việc đón và phục vụ khách du lịch qua Cửa khẩu quốc tế Móng Cái đi du lịch trên địa bàn thành phố (Kế hoạch số 56/KH-UBND ngày 27/2/2023). Trong đó yêu cầu rà soát các điều kiện phục vụ khách tại cửa khẩu để kịp thời kiến nghị bổ sung trang thiết bị, hạ tầng; nâng cao chất lượng quản lý XNC...

Cùng với đó, một số sản phẩm du lịch mới đã được nghiên cứu, đưa vào triển khai như: Dịch vụ xe du lịch tự lái, tuyến tham quan du lịch thể thao - golf, trải nghiệm ẩm thực Việt - Trung, trung tâm thời trang cao cấp... Thành phố cũng chỉ đạo mỗi xã, phường phát triển tối thiểu 1 sản phẩm du lịch mới và đưa vào hoạt động trong năm 2023; đẩy mạnh truyền thông, quảng bá điểm đến du lịch, triển khai hợp tác xúc tiến, quảng bá du lịch trọng tâm, đẩy mạnh chuyển đổi số trong du lịch và tổ chức các sự kiện, hoạt động thu hút du lịch. UBND thành phố cũng đồng thời đẩy mạnh kiểm tra, xử lý vi phạm trong lĩnh vực dịch vụ, du lịch, nhằm quản lý tốt môi trường kinh doanh; công bố đường dây nóng tiếp nhận phản ánh của nhân dân và du khách với 2 đầu mối của thành phố và 19 đầu mối tại các điểm du lịch, di tích trên địa bàn...

Với định hướng lâu dài, thành phố đặt ra chỉ tiêu phấn đấu đến năm 2025, tổng lượt khách tới Móng Cái đạt 4 triệu lượt/năm, thu ngân sách từ dịch vụ du lịch chiếm 15-20% thu nội địa. Phấn đấu đến năm 2030, tổng lượt khách đạt trên 6 triệu lượt/năm, thu ngân sách từ dịch vụ du lịch chiếm 25-30% thu nội địa; lao động trực tiếp ngành dịch vụ và du lịch đạt 6.000 người...