Tại cuộc làm việc, đồng chí Trần Xuân Dự, Trưởng Phòng Xây dựng, Nông nghiệp và Môi trường Phường Móng Cái 1 đã thông tin tới các hộ dân khu Hải Hòa 4 về lợi ích của việc sử dụng nước sạch đối với sức khỏe con người; bài toán kinh tế đạt được và khuyến cáo “Đừng đánh đổi sức khỏe lâu dài của gia đình bằng nguồn nước giếng chưa được kiểm soát chất lượng. Sử dụng nước sạch đạt quy chuẩn là đầu tư cho sức khỏe hôm nay và tương lai của mỗi gia đình và cộng đồng"; tuyên truyền các chế tài xử phạt vi phạm hành chính đối với hành vi tự ý khoan giếng, khai thác nước ngầm trái phép. 

Qua khảo sát, khu phố Hải Hòa 4 có 939 hộ dân, trong đó có 314 đang sử dụng nước và  276 hộ đăng ký mới sử dụng nước sạch hợp vệ sinh. Có 349 Hộ chưa tham gia. Tỷ lệ các hộ dân tham gia là : 314/939 =  33.43%.

Ngay khi được nghe tuyên truyền, các hộ dân đã nắm rõ, đồng thuận đề xuất lắp đặt nước sạch. Lãnh đạo khu phố Hải Hoà 4 cùng xí nghiệp nước Móng Cái đã tổ chức ký biên bản cam kết lắp nước đối với từng dãy phố, đồng thời đóng góp đối ứng kinh phí phần đào hoàn trả để Xí nghiệp nước triển khai ngay việc lắp đặt nước sạch trong năm 2026.

Được biết, Nguồn nước sạch do Xí nghiệp nước Móng Cái cung cấp là nguồn nước đã được xử lý qua dây chuyền công nghệ khép kín, được kiểm định chất lượng nghiêm ngặt và đạt quy chuẩn an toàn của Bộ Y tế, bảo vệ sức khỏe cho cả gia đình, đặc biệt là người già và trẻ em. Quy trình xử lý và chất lượng nước do Xí nghiệp nước Móng Cái cung cấp được thực hiện từ nguồn đến người sử dụng như sau: Nước nguồn được sử dụng để xử lý ra nước sạch cung cấp cho nhân dân trên địa bàn Móng Cái được lấy từ 2 hồ Kim Tinh và hồ Đoan Tĩnh có trữ lượng và chất lượng nước rất tốt, tại khu vực lòng các hồ được quản lý chặt chẽ, không có nguồn xả thải nào được đưa vào lòng hồ. Nước sau khi được bơm từ hồ lên các khu xử lý được lắng, lọc, khủ trùng đảm bảo quy chuẩn Việt Nam, được kiểm soát bởi phòng thí nghiệm của các nhà máy và kiểm soát bởi cơ quan quản lý nhà nước là Trung tâm kiểm soát bệnh tật thành phố Quảng Ninh. sau đó được cấp vào mạng lưới thông qua hệ thống đường ống kín đến các khu dân cư.

Kết quả qua rất nhiều năm chưa ghi nhận những bất thường tỏng nguồn nước do Xí nghiệp nước Móng Cái cung cấp, các vi chất có trong nước đều dưới ngưỡng tiêu chuẩn, là nguồn nước mặt nên hàm lượng kim loại nặng như Asen (thạch tín), Chì và các yếu tố gây ung thư đều không có, các nguyên tố hóa học gây nước cứng như Canxi, mage cũng không tồn tại, làm tăng tuổi thọ các thiết bị vệ sinh cũng như dụng cụ mấu ăn, nước được khử trùng cũng làm giảm nguy cơ các bệnh đường ruột cho người sử dụng.

Các hộ dân cũng thống nhất đồng thuận, hỗ trợ công tác thi công, tạo mặt bằng thông thoáng, tạo điều kiện thuận lợi trong việc đào cắt ngõ xóm để Xí nghiệp nước thi công nhanh chóng và hoàn trả mặt bằng đúng tiến độ.