UBND Thành phố và các ngành chức năng đã tiếp 7 lượt với 7 vụ việc thuộc lĩnh vực đất đai, giải phóng mặt bằng. Trên cơ sở ý kiến chỉ đạo của đồng chí Bí thư Thành ủy, đồng chí Chủ tịch UBND Thành phố, đồng chí Phó Chủ tịch UBND Thành phố, ý kiến của các thành phần tham gia tiếp công dân, Hội đồng tiếp công dân Thành phố đã tiếp, giải thích, trả lời, hướng dẫn và có ý kiến chỉ đạo cụ thể đối với các vụ việc của bà Hoàng Thị Hồng trú tại tổ 4, khu Hồng Phong, phường Ninh Dương (tiếp trực tuyến tại Hội đồng tiếp công dân tỉnh); Vụ việc của bà Phạm Thị Ngừng, khu 6, phường Hải Hòa; Vụ việc của ông Đặng Văn Mạnh, trú tại khu 1, phường Hải Hòa và ông Bùi Văn Hát cùng vợ Bùi Thị Mai, trú tại khu 1, phường Hải Hòa; Vụ việc của bà Đinh Thị Chúc, trú tại khu 4, phường Hải Hòa; Vụ việc của 23 công dân phường Trà Cổ do bà Phạm Thị Hằng đại diện; Vụ việc của ông Phạm Văn Trang, tại khu 5, phường Hải Yên; Vụ việc của bà Phạm Thị Bảy, tại thôn 10B, xã Hải Xuân.
Trên cơ sở ý kiến, kiến nghị của các công dân, đồng chí Hoàng Bá Nam, Tỉnh ủy viên, Bí thư Thành ủy, đồng chí Hồ Quang Huy, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP; đồng chí Nguyễn Phúc Vinh, Ủy viên BTV, Phó Chủ tịch UBND Thành phố và Hội đồng tiếp công dân Thành phố đã làm rõ các vấn đề đối với 7 vụ việc theo từng trường hợp cụ thể. Đồng thời giải thích, hướng dẫn cho công dân về việc thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị theo đúng luật định; chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, xã phường liên quan tham mưu đề xuất Thành phố có hướng giải quyết, tạo điều kiện hỗ trợ tối đa cho công dân theo đúng chức năng, nhiệm vụ và đảm bảo quy định của pháp luật. Đối với những vấn đề cần có thời gian để xác minh, làm rõ, các đồng chí lãnh đạo Thành phố cùng các cơ quan chức năng sẽ tập trung nghiên cứu và giải quyết theo đúng trình tự, thẩm quyền tuân thủ đúng quy định của pháp luật./.