UBND Thành phố và các ngành chức năng đã tiếp 14 lượt với 14 vụ việc (gồm: 03 vụ việc lĩnh vực đất đai, 09 vụ việc lĩnh vực giải phóng mặt bằng, 02 vụ việc lĩnh vực khác). Hội đồng tiếp công dân Thành phố đã tiếp, giải thích, trả lời, hướng dẫn đối với kiến nghị của các Ông/ bà: Đỗ Thị Chiên, trú tại khu Hồng Phong và bà Đào Thị Kinh, trú tại khu Thượng Trung, phường Ninh Dương; ông Nguyễn Văn Nghĩa, trú tại khu 6, phường Hải Hòa; ông Lê Văn Tuấn, trú tại khu 4, phường Hải Hòa; bà Bùi Thị Hường, trú tại khu 2, phường Hải Hòa; ông Đinh Trọng Tuấn, trú tại khu 4, phường Hải Hòa; ông Phùng Văn Minh, trú tại khu 4, phường Hải Hòa; bà Đặng Thị Kim Thanh, trú tại khu 5, phường Hải Hòa; ông Đoàn Biên Giới (cháu bà Hoàng Thị Tỵ), trú tại khu 4, phường Hải Hòa;  ông Bùi Minh Ngữ, trú tại khu Tràng Lộ, phường Trà Cổ; bà Bùi Thị Mậu, trú tại khu 7 phường Hải Yên; bà Nguyễn Thị Hiến, trú tại khu 7, phường Hải Yên; ông Nguyễn Tuấn Sự, trú tại khu 2, phường Hải Yên; ông Nguyễn Tiến Hưởng, trú tại khu 3, phường Bình Ngọc; bà Đỗ Thị Phong, trú tại thôn 2, xã Hải Tiến. 

Các nội dung kiến nghị/ đề nghị gồm: hỗ trợ đất nông nghiệp dự án Đại lộ Hòa Bình; Đề nghị chi trả đủ tiền đền bù; Đề nghị bố trí tái định cư cho gia đình; Đề nghị bồi thường đất ruộng cho gia đình trong dự án Khu đô thị phía Nam cầu Bắc Luân II. Đề nghị giải quyết cấp phép xây dựng; giải quyết cấp Giấy chứng nhận QSDĐ, đề nghị di chuyển đường điện qua thửa đất của hộ dân; gia đình. Đề nghị bồi thường thửa đất nông nghiệp; Kiến nghị liên quan đến nội dung thông báo trả hồ sơ của Văn phòng Đăng ký quyền sử dụng đất. Đề nghị giải quyết chuyển đổi mục đích sử dụng đất phục vụ tự tìm tái định cư (dự án cao tốc Vân Đồn - Móng Cái)…

Hội đồng tiếp công dân Thành phố đã tiếp, giải thích, trả lời, hướng dẫn cụ thể đối với từng trường hợp và giao các cơ quan, đơn vị có liên quan thực hiện, giải quyết đảm bảo nội dung, thời gian chỉ đạo.